Prime Videoで『イントロをスキップ』を押したのに次の話へ飛ぶ理由

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Prime Video でアニメを見ていたとき、「イントロをスキップ」を押したつもりが、いきなり次のエピソードへ飛びました。

最初は自分の押し間違いだと思っていました。ただ、同じことが何度か起きます。気になって右下の操作部分を見ていると、ボタンそのものより、ボタンが出てくる場所に原因がありそうだと気づきました。

ボタンが出る一瞬前が危ない

イントロが始まる前、右下にあるのは「次のエピソード」だけです。

通常時は右端に「次のエピソード」だけが表示されている

画像はAIで生成させたものです

イントロが始まると、その右側に「イントロをスキップ」が追加されます。「次のエピソード」は、押し出されるように一つ左へ移動します。

イントロ中は「次のエピソード」が左へずれ、右端に「イントロをスキップ」が表示される

ただし、イントロが始まってすぐに必ず表示されるわけではありません。少し待ってから出ることもありますし、自分が見ている範囲では、最後まで表示されないこともありました。

並べてみると、右端の意味が「次のエピソード」から「イントロをスキップ」へ途中で切り替わっているのが分かります。

自分は「そろそろスキップボタンが出るはず」と思って、右端を少し早めに押していました。その瞬間にボタンがまだ出ていなければ、指の下にあるのは「次のエピソード」です。出るかどうかを待っている間に、わずかなタイミングの差で、同じ場所を押した結果が変わってしまいます。

押し間違いでは片付けづらい

一度だけなら、自分の不注意で済ませていたと思います。何度か繰り返して、ようやく配置が切り替わっていることに気づきました。

動画を見ている最中は、毎回ボタンの文字を読んでから押すわけではありません。自分の場合も、「右下のこの辺」という位置を頼りに操作していました。そこに後から別のボタンが入ると、見慣れた場所と実際の操作がずれます。

しかも、イントロを飛ばしたかっただけなのに次の話へ進むと、元のエピソードを開き直して再生位置まで戻らなければなりません。ちょっとした押し間違いにしては、戻す手間が大きいです。

「次のエピソード」を右端に固定してほしい

自分なら、「次のエピソード」は右端に置いたままにして、「イントロをスキップ」を左側へ追加します。

改善案では「イントロをスキップ」を左側に表示し、「次のエピソード」を右端に固定する

これならイントロスキップが現れても、「次のエピソード」の位置は動きません。右端はいつ押しても同じ操作です。画面の先へ進むボタンが右側にある、という並びも自然に感じます。

UI/UXの言葉でいえば、一貫性の話になるのでしょう。ただ、使っている側の感覚はもっと単純で、「さっきまでそこにあったボタンを動かさないでほしい」というだけです。

もちろん、表示されたラベルを毎回確認すれば防げます。それでも、動画に集中している人へ注意を求めるより、押し間違えにくい場所へ置くほうが親切です。

ボタンの順番を入れ替えるだけの小さな違いですが、こういう小さな引っかかりがなくなると、動画はもう少し気持ちよく見られると思います。